안녕하세요.
심플언니 입니다.
매력적인 사람은 어떤 사람일까요?
외모가 뛰어나도 비호감인 경우도 많습니다.
오래 이야기를 나누고 친하게 지내다 보면 결국 대화의 기술인거 같습니다.
특히 대화의 기술중에서도 질문을 잘하는 사람은
업무와 인간관계에서 유리한 지점을 가질 수 있습니다.
매력적인 사람 -말 잘하는 사람이 되려면? 좋은 질문을 하라!
그렇게 물어보면 원하는 답을 들을 수 없습니다 [저자 김호]를 읽고
좋은 질문을 하는 방법을 알 수 있었습니다.
잘 질문하려면? 잘 들어야 합니다.
상대방의 말을 경청하여 리액션하지말고
액션하라!
리액션은 반사적으로 나오는 행동이고 액션은 그 대화를 듣고
의도적으로 행동하게되는 것 입니다.
결국 생각과 진심이 담겨야 하겠죠.
그리고 질문의 도구를 사용하면 수월하다고 합니다.
질문의 도구 GROW.
1. 목표지점 Goal
"부장님 부장님 말씀하신것을 잘 완수하고 싶은데
몇가지만 질무드리고 싶습니다.
이 프로젝트를 성공적으로 완수했을 때 머릿속에
그리는 것들은 대략 어떤것인가요?"
< 최종목표를 상상하게 만드는 질문 >
2.현재상황 Reality
"현재상황은 어떻게 보는지?
< 현재 상황에 대해 질문 >
3.선택상황 Option
"현재에서 목표로 가기위해서 어떤 것들을 시도해 볼 수 있는지?"
4.우선순위결정 Weighting
"그 중 가장 먼저 할 것이 무엇인가요?"
말을 잘할 수 있는 매력적인 질문도구를
알아둔다면 좋을거 같습니다.
팀 페리스의 '타이탄의 도구' 중..
「토니는 이렇게 말했다.
"언젠가 나는 넬슨 만델라에게 물었다"
"감옥에서 그 긴 세월을 어떻게 견뎌내셨습니까?"
그러자 만델라가 답했다.
"난 견뎌낸 게 아니라 준비하고 있었던 거지."
만델라는 토니의 의문을 훌륭한 질문으로
바꿔놓는 답을 내놓았다.
바로 이것이다.
의문은 '삶의 수준'을 결정하고,
질문은 '삶 자체'를 바꾼다.
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